درباره‌ی ما

درباره‌ی فروشگاه محصول آنلاین

فروشگاه محصول آنلاین از فروردین سال 1401 راه‌اندازی شد. ولی تا گرفتن تمامی مجوز‌های مربوطه مانند ای‌نماد، نماد‌ساماندهی، پروانه‌ی کسب، کسب کارهای مجازی اتحادیه کشوری فعالیتش را متوقف نمود.

بعد از 11 ماه توانست تمامی مجوزهای لازم را از نهادهای مربوطه اخذ نموده و فعالیتش را بطور رسمی شروع نماید.

محصول آنلاین فروشگاه بزرگ چند منظوره‌ای می‌باشد که مشتریان عزیز می‌توانند تمامی کالاهای روزمره و اساسی خود را با خیال راحت از فروشگاه خریداری نمایند.

درباره‌ی اهداف ما

ما تمامی تلاشمان این است محصولات اورجینال و اصل را با گارانتی‌های معتبر در این فروشگاه با قیمت مناسب عرضه نماییم.

بیشتر فروشگاه‌های مارکت پلیس یا همان چندفروشنده اغلب جنس‌های خراب، دست دوم یا تقلبی را برای مشتریان ارسال می‌نمایند. و به دلیل تعداد زیاد فروشنده‌ها فروشگاه نمی‌تواند نظارت کافی را بر روی محصولات داشته باشد.

به همین دلیل فروشگاه اینترنتی محصول آنلاین تمامی محصولات مستقیما و بدون واسطه از تولیدکننده خریداری و برای مصرف کننده‌ی نهایی ارسال می‌نماید.

نظارت دقیق بر کیفیت محصول، اصالت کالا و داشتن ضمانت معتبر از اهداف اصلی این فروشگاه می‌باشد.

ما به شما این اطمینان را می‌دهیم در هر مرحله‌ای از خرید، اگر به اصالت کالای خریداری شده شک کردید با کارشناسان ما تماس حاصل نمایید.

و در صورت صحت موضوع به طور کامل وجه پرداختی خود را دریافت نمایید.

ما با جدیت تمام از موجود کردن کالاهای بدون گارانتی معتبر یا تقلبی خودداری می‌نماییم زیرا بزرگترین سرمایه‌ی ما اعتماد مشتریان ماست.

امید است مشتریان گرامی نیز در جهت محقق نمودن این امر ما را با انتقادات، پیشنهادات و نظرات خود راهنمایی و یاری نمایند.

همچنین این مجموعه در نظر دارد در آینده‌ای نه چندان دور کالاهای دیجیتال را خودش وارد نموده و مستقیما عرضه نماید.

درباره‌ی شرکت های گارانتی کننده

توجه نمایید تفاوت قیمت این فروشگاه با فروشگاه‌های دیگر، به خاطر گارانتی و اصالت کالا‌ها می‌باشد.

به عنوان مثال آیا شما حاضر هستید کالایی را خریداری نمایید که بدون گارانتی صد هزار تومان ارزانتر به فروش می رسد و از اصالت آن خبری ندارید؟ بدون شک کالاهای تقلبی نیز هفت الی یک ماه اول را به صورت کامل کار خواهند کرد.

ولی بعد از هفت روز چه اتفاقی خواهد افتاد؟

طبیعتا هر کسی حاضر است جنسی را با پرداخت مبلغی بیشتر خریداری نماید و با گارانتی های معتبر 6، 12 یا 18 ماهه با خیال راحت استفاده نماید.

اغلب کالاهای بدون گارانتی، تقلبی و یا های کپی می باشند. اغلب فروشنده ها کالاها را بدون گارانتی عرضه می نمایند چون میدانند در صورت ارائه ی گارانتی، تمامی محصولاتشان عودت داده خواهد شد.

حتی کالاهایی وجود دارد که گارانتی دار می باشند. ولی هنگام تماس با شرکت گارانتی کننده انواع اقسام بهانه ها را می آورند و عملا هیچ خدماتی به کاربر نمی دهند. مثلا میگویند در اثر استفاده نادرست خراب شده یا به علت نوسانات برق و…

اگر شما نیز با شرکت‌های گارانتی کننده موجود در محصول آنلاین که کالاهایشان به فروش می رسد با این بهانه ها برخورد کردید سریعا به پشتیبانی محصول آنلاین درباره‌ی دلیل عدم خدمات رسانی شرکت گارانتی کننده اطلاع دهید.

در صورت بروز این اتفاق چندین اقدام از سوی فروشگاه انجام خواهد شد:

• تمامی محصولات فروشی شرکت گارانتی کننده در سایت متوقف خواهد گردید.
• شکایتی از سوی محصول آنلاین تنظیم گردیده و حقوق مشتری پیگیری خواهد شد. و در صورت اثبات ادعای نادرست شرکت گارانتی کننده تمامی محصولات آن از سایت حذف خواهد گردید.
• در صورت ادعای نادرست مشتری، کاربر مورد نظر مسدود گردیده و دوباره محصولات شرکت گارانتی کننده در سایت برای خرید موجود خواهد شد. و هرگونه خرید آن مشتری از سایت ممنوع خواهد شد.

تا زمان اتمام گارانتی محصول آنلاین همواره در کنار مشتریان خود خواهد بود. و هنگام ارسال کالا برای گارانتی، به کارشناسان ما نیز اطلاع داده و روند رسیدگی شرکت گارانتی کننده را نیز با ما در میان بگذارید.